Informations billetterie

Les points de vente

Guichets grand public

Pour tout achat de billets sur place, une billetterie (container) est située en bas du parvis EST à côté du HAC Shop et du restaurant Stadium Bar&Grill.

Attention, seule la rencontre du jour est en vente, et en cas de match à guichets fermés, aucun billet ne sera vendu sur place.

Guichet visiteurs

Pour les supporters visiteurs, le guichet se trouve à côté de la porte G, accessible depuis le parking P3.

Guichet litiges

Pour tout problème rencontré ou pour toute question relative à la billetterie, nous vous invitons à vous rendre au container billetterie situé en bas du parvis EST afin que nous puissions vous aider.

Guichet invitations

Pour tout retrait d’invitations (joueurs, officiels et arbitres), un guichet se trouve sur le parvis Ouest entre la Porte Officielle et la Porte A (voir plan ci-dessous).

Pour le retrait d’invitations de la radio France Bleu, veuillez-vous rendre au container billetterie situé à côté de la boutique HAC Shop et du restaurant Stadium Bar&Grill, muni de votre pièce d’identité.

Ouverture des portes

Nous invitons tous les supporters à se rendre au stade le plus tôt possible afin de profiter de nos animations et de pouvoir accéder à leur siège facilement.

Les portes Grand Public ouvrent deux heures avant chaque match.

Les portes d’accès

Entrez par la porte qui correspond à votre tribune. Pour rappel :

• Porte A ou F pour la tribune Ouest grand public
• Porte B pour la tribune Kop
• Porte C et D pour la tribune Est
• Porte E pour la tribune Famille
• Porte G pour le secteur visiteurs
• Porte Officielle pour accéder aux salons VIP de la tribune Ouest

Les supports de billetterie

La carte d’abonnement

La carte d’abonnement est nominative. C’est donc à la personne titulaire de la carte de se présenter au stade.

Cependant, cette carte est cessible. L’abonné peut prêter ponctuellement son abonnement à un proche, si celui-ci correspond à la même population (ex : une carte d’abonnement étudiant peut être prêtée uniquement à un étudiant). 

Toute carte d’abonnement perdue ou volée peut être rééditée. Vous devez adresser une demande par mail au service billetterie billetterie@hac-foot.com (hors jour de match). Des frais de 30 € par réédition sont appliqués.

Ticket de match

Lors de la présentation du billet aux portes du stade, les deux parties du ticket, à savoir la partie détachable avec le code-barres et la partie avec les informations du match, doivent être attachées entre elles. 

Attention, il n’existe aucune possibilité de réédition de billet en cas de perte ou de vol de celui-ci. Le billet ne peut être ni repris ni échangé ni revendu. Le billet reste valable en cas de modifications de la date et de l’horaire du match.

E-Billet / M-Billet

Les e-billet et m-billet peuvent être présentés au contrôle d’accès de la tribune, soit au format papier pour le e-billet, soit au format numérique (via votre téléphone…) pour le m-billet. 

Vous avez réservé une place via la billetterie en ligne du HAC et souhaitez retrouver votre billet ?
Rendez-vous dans votre espace « Mon compte » en cliquant ci-dessous.

Dans la rubrique « Mes Billets », retrouvez vos places pour les matches à venir. Il vous suffit ensuite de cliquer sur « BILLET MOBILE » pour l’enregistrer sur votre smartphone ou sur « BILLET IMPRIMABLE » pour l’imprimer.

Attention au Marché noir

Attention, pour assister à une rencontre du HAC, seuls les billets commercialisés via les canaux de vente officiels du club vous garantissent de pouvoir accéder au Stade Océane :

• Billetterie en ligne du club
• Boutique officielle du stade
• Guichets Billetterie

Evitez tous les sites de revente (Viagogo, Le Bon Coin, réseaux sociaux…) afin de ne pas vous faire escroquer (faux billet, billet doublon, billet plus cher que le prix d’origine…), et vous éviter les mauvaises surprises au contrôle d’accès du stade.